KVKK Aydınlatma Metni & Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu olan Cimcime Park (Soft Play Turkey) tarafından hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız ve çerezler yoluyla otomatik olarak toplanan kişisel verileriniz şunlardır:

a) Sizin Paylaştığınız Veriler

• Ad Soyad / Firma Adı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Şehir / Ülke
• Alan ölçüleri (En, Boy, Yükseklik)
• Mesaj içeriğiniz

b) Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi (Cloudflare tarafından anonimleştirilerek)
• Tarayıcı türü ve dili
• Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
• Yönlendiren site

3. Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanağı

• Teklif taleplerinize ve sorularınıza yanıt verilmesi
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin kalitesinin iyileştirilmesi
• Anonim site trafiği analizi (Google Analytics)
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması (Cloudflare)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:

• Açık Rıza: Çerezleri kabul etmeniz veya iletişim formunu göndermeniz
• Sözleşme Gerekliliği: Hizmet veya teklif talebinize yanıt verebilmek için
• Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi iyileştirmek, kötü niyetli kullanımı tespit etmek ve güvenliği sağlamak
• Yasal Zorunluluk: Yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklanır. Spesifik saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

• İletişim formu verileri (ad, telefon, e-posta, mesaj): Silme talebinize kadar saklanır
• Analitik veriler (Google Analytics): 14 ay (Google'ın varsayılan saklama süresi)
• Çerez tercihleri: Tercihinizi belirledikten sonra 1 yıl

Saklama süresi dolduktan sonra verileriniz otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizde güvenlik ve analiz amaçlı çerezler kullanılmaktadır.

Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?

Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılmasının site işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildiriminden tercihinizi değiştirebilirsiniz.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Google (Analytics): Anonim site trafiği istatistikleri
• Cloudflare: Web sitesi güvenliği ve performansı (CDN)
• Firebase (Google Cloud): İletişim formu verilerinin güvenli depolanması

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardında teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır. Web sitemiz SSL/TLS şifreleme, Cloudflare DDoS koruması ve Firebase Güvenlik Kuralları ile yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenme hakkında bilgi talep etme hakkı
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresimize başvurabilirsiniz:

📧 info@softplayturkey.com

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik ve çerez politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Yapılan değişiklikler bu sayfada güncel tarihle birlikte yayımlanacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.